Política de Pagamento

A Lauschner Móveis disponibiliza formas de pagamento para compras realizadas em nossa loja online, conforme as opções apresentadas no momento da finalização do pedido.

As condições de pagamento, valores, eventuais descontos, juros, parcelas disponíveis e prazos de confirmação serão informados antes da conclusão da compra.

O prazo de entrega do pedido começará a contar somente após a confirmação do pagamento e a finalização do pedido pela nossa equipe.

MÉTODOS DE PAGAMENTO

Atualmente, as compras realizadas em nossa loja online poderão ser pagas por meio de cartão de crédito, boleto bancário, Pix ou outras formas de pagamento eventualmente disponibilizadas no checkout.

As formas de pagamento disponíveis poderão variar conforme o produto, valor do pedido, condições comerciais, análise cadastral ou disponibilidade do sistema de pagamento.

CARTÃO DE CRÉDITO

Para utilizar cartão de crédito, basta selecionar essa forma de pagamento no momento do fechamento do pedido e informar os dados solicitados.

As compras poderão ser parceladas em Até 12x nos cartões de crédito, conforme as condições apresentadas no checkout.

É necessário que o valor total da compra esteja dentro do limite disponível no cartão utilizado. Caso o limite seja insuficiente, o pedido poderá não ser aprovado pela administradora do cartão.

A aprovação do pagamento depende da administradora do cartão, da instituição financeira emissora e dos sistemas de segurança utilizados na operação.

Para segurança do cliente e da loja, caso haja divergência entre dados cadastrais, informações do pedido e dados de pagamento, a Lauschner Móveis poderá não aprovar o pedido ou entrar em contato para confirmação das informações.

Os cancelamentos, reembolsos e estornos em cartão de crédito seguirão as regras da administradora do cartão utilizado. Após solicitado o estorno, o valor poderá constar em até 2 (duas) faturas, conforme a data de fechamento da fatura e os prazos da instituição financeira.

BOLETO BANCÁRIO

As compras realizadas por boleto bancário deverão ser pagas à vista, em parcela única, no valor total do pedido.

O boleto deverá ser pago até a data de vencimento informada no documento.

A Lauschner Móveis não envia boleto impresso para o endereço do cliente. O boleto será disponibilizado no momento da finalização da compra ou pelos meios eletrônicos informados durante o pedido.

A confirmação do pagamento por boleto bancário pode levar alguns dias úteis, conforme os prazos de compensação bancária.

Caso o pagamento não seja confirmado até a data de vencimento, o pedido poderá ser automaticamente cancelado, sem cobrança de multa ou encargos pelo não pagamento.

PIX

Quando disponível no checkout, o pagamento por Pix será realizado à vista, por meio de QR Code ou código Pix Copia e Cola gerado no momento da compra.

O prazo de validade do QR Code ou código Pix será informado no momento da finalização do pedido.

A confirmação do pagamento por Pix costuma ocorrer em prazo reduzido, mas poderá depender da instituição financeira, do sistema de pagamento utilizado e de eventuais análises de segurança.

Caso o pagamento por Pix não seja identificado dentro do prazo de validade informado, o pedido poderá ser cancelado automaticamente.

Em caso de cancelamento, devolução ou reembolso de pedido pago por Pix, a restituição será realizada preferencialmente para conta de mesma titularidade do comprador, observadas as regras do sistema de pagamento e os procedimentos de segurança aplicáveis.

ANÁLISE E SEGURANÇA DO PAGAMENTO

Todos os pedidos poderão passar por análise cadastral, financeira e antifraude antes da confirmação.

A Lauschner Móveis poderá entrar em contato com o cliente para confirmar informações do pedido, dados cadastrais ou dados necessários à segurança da operação.

Caso não seja possível validar as informações ou caso sejam identificadas divergências relevantes, o pedido poderá não ser aprovado ou poderá ser cancelado, com comunicação ao cliente pelos canais informados no cadastro.

CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO E PRAZO DE ENTREGA

O pedido somente será considerado confirmado após a aprovação do pagamento e a validação das informações necessárias à conclusão da compra.

O prazo de entrega informado ao cliente começará a contar a partir da confirmação do pagamento e da finalização do pedido pela nossa equipe.

Pedidos com pagamento não aprovado, não compensado, cancelado ou não identificado não serão separados para entrega.

PREÇOS, PARCELAS E CONDIÇÕES COMERCIAIS

Os preços dos produtos, eventuais descontos, condições de parcelamento, juros, valor mínimo de parcela e demais condições comerciais serão informados no momento da compra.

Antes de concluir o pedido, o cliente deverá conferir o valor total da compra, a forma de pagamento escolhida, o número de parcelas, eventuais juros ou encargos e o endereço de entrega.

Ao finalizar o pedido, o cliente declara estar ciente das condições de pagamento apresentadas no checkout.

CANCELAMENTO POR FALTA DE PAGAMENTO

Pedidos realizados por boleto bancário, Pix ou outro meio de pagamento à vista poderão ser cancelados automaticamente caso o pagamento não seja identificado dentro do prazo informado.

O não pagamento dentro do prazo será entendido como ausência de confirmação da compra, não gerando cobrança de multa ou penalidade ao cliente.

CENTRAL DE ATENDIMENTO

Em caso de dúvidas sobre pagamento, aprovação, boleto, Pix, cartão de crédito, cancelamento ou reembolso, entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo e-mail laushecomerce@gmail.com.